시놀로지 NAS 외부 접속, 주로 발생하는 문제별 해결 방법

안녕하세요, 한별시스템입니다.

오늘은 최근 설치 및 렌탈 문의가 잦은 NAS를 사용하는 도중 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 방법을 공유해 드리려고 합니다.

NAS를 사용할 때는 사용하는 환경에 따라서 다양한 이상이 발생할 수 있습니다.

사용하던 인터넷이 끊기거나, 아니면 연결을 잘못 설정했거나, 이런 경우에는 제대로 시놀로지 NAS를 사용하기 어려워질 수 있죠.

시놀로지 NAS를 사용하다 보면 특히 외부접속과 같은 부분에서 이상이 발생하기도 합니다.

외부에서 자료를 공유해 쉽게 활용하기 위해서 사용하는 스토리지인데, 이런 점을 제대로 쓸 수 없다면 쉽게 곤란해질 수 있겠죠?

이 때문에 저희 한별시스템으로 나스 교체 문의를 주시기도 하는데요.

보통 문의를 주시는 부분이 비슷한 경우가 많기 때문에 오늘은 유형별로 가볍게 정리를 해보는 시간을 가져보겠습니다.

이런 점들로도 해결되지 않는 문제는 저희, 한별시스템처럼 NAS 전문 업체에 문의를 남겨 주시는 것도 방법이 될 수 있겠죠.

1. DSM 접속 속도 혹은 전송 속도가 느린 경우

이상이 발생할 때 많은 분들이 걱정하는 부분이 갑자기 속도가 느려졌다는 점일 텐데요.

이는 여러 원인을 고려할 수 있지만 대부분의 경우 네트워크의 연결에서 이상이 발생했을 가능성이 높습니다.

간단하게 시도할 수 있는 해결 방법은, 연결되어 있는 공유기를 재부팅하거나 연결되어 있는 기기를 재부팅하는 방법이 있습니다.

네트워크에 심한 장애가 있는 것이 아니라면, 네트워크에서의 이상은 재부팅으로 해결되는 경우가 많습니다.

이런 문제로도 해결되지 않는다면 다른 문제를 찾아보기 위해서 수리나 관리 문의를 해보시는 것이 필요할 수 있습니다.

2. 공유기를 교체한 후에 시놀로지 NAS 외부접속이 불가한 경우

공유기를 바꾼 후에 갑자기 접속이 되지 않는 경우도 있습니다. 혹은 최근에 있었던 SKT 통신사 이슈 등으로 인해 인터넷 회사를 바꾸었을 때도 문제가 생길 수 있는데요.

이때는 접속하는 부분이 변경되어 이 부분의 설정이 NAS에 입력되어 있지 않을 때 문제가 생길 수 있습니다.

시놀로지 NAS 외부접속 문제를 해결하기 위해서는 아래와 같은 조치를 취하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

1) 먼저 접속하기 위한 PC와 나스를 동일한 스위치나 공유기에 연결합니다.

2) 인터넷 주소창에 'finds.synology.com'이라고 입력해 접속하면 synology web assistant에 들어갈 수 있습니다.

3) 이때 NAS의 변경된 IP 주소를 확인하고 입력하면 됩니다.

3. 시놀로지 NAS 외부접속이 IP가 차단되어 불가한 경우

이때는 IP 주소가 차단되었을 때 보통 나타나는 문제입니다. 차단당한 IP를 해제해 주는 것이 필요하기 때문에 다른 접속을 통해 들어가거나 다른 기기를 사용하는 것이 필요할 수 있는데요.

외부의 PC에서 관리자 계정으로 로그인하여 제어판에 들어가면 보안 탭을 확인할 수 있습니다.

이때 차단 탭에서 차단당한 IP를 해제해 주면 다시 접속이 가능한 경우가 많습니다.

이런 문제들을 스스로 확인할 수 있다면 가장 좋겠지만, 불가능하다면 전문적인 업체의 도움을 받는 것도 필요할 텐데요.

한별시스템은 NAS의 설치부터 구축, 네트워크 접속부터 렌탈까지 다양한 곳에서 도움을 드리고 있습니다.

사용하다 보면 시놀로지 NAS 외부접속 문제를 제외하고도 다양한 문제가 쉽게 생길 수 있는데요.

특히나 나스는 소모품이기도 합니다. 어느 정도 사용한 시간이 지나면 다시 교체해 주는 것이 필요하다는 의미이기도 합니다.

따라서 이상이 발생하고 있다면 이를 케어하기 위한 도움을 줄 수 있는 방법을 살피는 것이 중요합니다.

렌탈을 통해 관리 서비스까지 전문적으로 받아본다면 이를 좀 더 편하게 사용할 수 있다는 장점이 있죠.

데이터를 저장하는 스토리지이기 때문에 사실 이런 부분은 예민하게 다가올 수도 있습니다.

개인적으로 혹은 단체의 정보와 데이터를 저장하기 때문에 보안을 유지하고 싶은 마음에 시놀로지 나스를 선택하시는 경우가 많기도 하니까요.

하지만 데이터는 따로 접속하지 않는 한 이런 점들을 개별적으로 확인하기는 어렵기 때문에 렌탈을 통해 사용하더라도 걱정하시는 문제는 거의 일어나지 않습니다.

또한 이렇게 시놀로지 NAS 외부접속이 되지 않는 등의 문제나 고장으로 인한 수리나 교체 등의 문제를 고려한다면 장기적으로는 렌탈을 통한 관리 서비스를 이용하는 것이 훨씬 현명한 선택이 될 수 있습니다.

이런 점들을 고민하고 계신다면 한별시스템으로 문의해 주세요. 업무 환경에 맞는 가장 적절한 방법을 전문적으로 안내해 드리겠습니다.

한별시스템은 시놀로지 나스, 공기청정기, 컴퓨터, 복합기, 레이저 프린터 등 다양한 사무기기를 전문적으로 다루고 있는 기업입니다.

언제나 좋은 서비스를 통해서 쾌적한 사무 환경을 만드실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

한별시스템

문의 01045856890

주소: 대구 달서구 문화회관11안길 22-7, 1층

지금까지 한별시스템이었습니다. 감사합니다.

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