
안녕하세요, 한별시스템입니다.
날씨가 추워지며 쌀쌀해지고 있네요. 눈과 비 소식이 끊기지 않는 날이 많은데 언제나 감기 조심하시고 건강하시기를 바라겠습니다.
오늘은 핸드마킹기, 그중에서도 벤트사이 제품을 수리하게 된 후기를 전해드리려고 합니다.

산업 직종 중에서 혹은 일상 중에서, 꼭 마킹이 필요한 일들이 생기고는 하는데요. 택배 송장을 인쇄하거나 물건마다 태그를 달아 구분해야 하는 일 등등 산업 현장에서는 특히 필요하기도 하죠.
일일이 스티커를 뽑아 붙이는 방법도 있지만 인쇄를 위한 과정과 도안을 만드는 과정이 번거롭기 때문에 많은 분들이 산업 현장에서는 들고 다니면서 바로 인쇄가 가능한 핸드마킹기를 찾으시고는 합니다.
가정에서는 다이어리를 쓰거나, 물건마다 라벨을 붙여 구분하는 등의 목적으로 미니 프린터기에 관심을 가지시는 분들이 많기도 한데요.

그런 제품을 만드는 제작사 중 하나가 바로 벤트사이, 벤사이라고도 하는 프린터기 제조 기업입니다. Bentsai라고 영어로 쓰인 것을 가끔 보신 적이 있을 텐데요.
벤트사이 제품 중에서 이번에는 손에 들고 쓸 수 있는 미니 핸드헬드 제품인 B10이 수리를 위해서 저희 한별시스템을 방문하게 되었습니다.
이번에 문의를 주신 분은 사용하던 기기가 심하게 파손되고 작동하지 않아서 택배로 문의를 주셨다고 말씀해 주셨는데요.

기기를 살펴보니 전체적으로 그을린 곳과 부서진 곳이 많았습니다. 먼지가 묻은 곳도 많아서 아마 사용 중에 문제가 생기지 않았나 싶습니다.
핸드마킹기가 동작이 되지 않을 때는 대부분 내부에서 생기는 문제가 영향을 줄 가능성이 높습니다. 회로에서 이상이 생겼거나 이물질이 들어가는 등의 문제가 생겼을 가능성이 높은데요.
이런 문제를 확인하기 위해서는 먼저 제품을 분해해 내부를 살펴보고, 어떤 이상이 생겼는지를 확인하는 과정이 필요합니다.

파손 범위가 이 정도라면 사용하시는 동안 많이 불편하셨을 것 같네요. 내부를 살펴보았을 때 내부 회로는 크게 점검할 곳이 없었습니다.
이렇게 기기를 사용하는 동안 문제가 생기면 많은 분들은 수리를 어떻게 할지부터 고민하시는데요. 그냥 새 제품을 사시는 분들도 많지만 비용을 생각하면 수리를 하는 게 좀 더 저렴한 것들도 많죠.
특히 벤트사이 제품은 가성비가 좋은 라인이 많기 때문에 핸드마킹기를 사용하는 동안 큰 문제가 생기지 않으면 오래된 기기도 쭉 사용하시는 경우가 많은데요.

이번의 B10 제품은 안드로이드와 아이폰 OS를 모두 지원하는 앱 시스템을 보유하고 있고 다양한 작업 환경에서 사용할 수 있다는 이점이 있어 많은 분들이 사용하고 계신 기종이기도 합니다.
열전사 잉크젯으로 인쇄가 가능하고 가볍고 작아서 손에 들고 사용하는 데에 무리가 없어 여전히 핸드마킹기로 찾으시는 분들이 많기도 한데요.
문제는 해외 기업의 기기라서 국내에서는 수리하기가 쉽지 않습니다. 하지만 저희, 한별시스템은 벤트사이 제품을 수리할 수 있는 몇 안 되는 국내 업체 중 하나입니다.

워낙 수리할 수 있는 곳이 적다 보니 수리를 위해 한별시스템을 찾으신 분들은 국내의 다양한 곳에서 제품을 택배로 보내주시기도 하는데요.
그만큼 수리를 하는 일도 잦아, 다시 기기를 보내드리며 많은 분들께 도움이 되고 있다는 점에서 보람을 느끼고 있기도 합니다.
벤트사이 수리를 생각하신다면 저희 한별시스템으로 문의 주시면 편하게 수리를 마칠 수 있다는 점도 같이 안내해 드립니다.

내부를 살피다 보니 배터리가 고장이 나 제대로 동작하지 않는 상태라는 것을 볼 수 있었는데요. 노화된 배터리가 고장으로 부풀어 올라 빵빵해진 상태였습니다.
이런 상태의 배터리는 빠르게 교체하는 것이 필요합니다. 배터리를 교체하고 내부에 다른 이상이 없는지 살피고 다시 회로를 연결해 테스트를 하게 되는데요.
이 외에는 큰 문제가 없었지만 내부에 먼지가 많아 이물질로 인해 작동이 잘되지 않아 이물질을 털어내고 청소를 하는 작업까지 마쳤습니다.

전체적인 수리가 이렇게 끝나게 되었습니다. 제품은 다시 안전하게 포장한 후 택배를 통해 원래 있던 곳으로 잘 돌아가게 되었습니다.
일상 중의 편리함을 담당하는 핸드마킹기. 최근에는 산업 현장만이 아니라 많은 분들이 관심을 가지고 계시는 부분 중 하나이기도 합니다.
오래되어 사용하기 어려운 힘든 제품이라면 한별시스템의 도움으로 새것처럼 다시 사용할 수 있는 방법을 찾아보시기 바랍니다.



한별시스템은 다양한 사무기기의 렌탈과 관리, 수리 서비스를 도맡아 하고 있는 사무기기 전문 업체입니다.
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문의 01045856890 문의는 전화가 가장 빠릅니다!
지금까지 한별시스템이었습니다. 감사합니다.
이 글과 관련된 비용·구성은 토너 비용 줄이는 방법 페이지에 표로 정리되어 있습니다. 대구·경북은 당일 방문하며 방문 견적은 무료입니다.




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