사무실 와이파이가 자리마다 끊깁니다.

끊기는 자리를 만드는 원인

무선 신호는 거리보다 장애물의 재질에 더 크게 깎입니다. 석고 벽은 비교적 잘 통과하지만 콘크리트 벽, 유리 파티션, 철제 캐비닛, 엘리베이터 벽은 신호를 크게 줄입니다. 공유기와 자리 사이에 이런 것이 하나만 끼어도 체감이 달라집니다.

2.4GHz는 멀리 가고 벽을 잘 통과하지만 비겹침 채널이 1, 6, 11 세 개뿐이라 주변 사무실 전파와 쉽게 부딪힙니다. 5GHz는 채널이 많고 빠르지만 거리가 짧습니다. 자리를 옮겨 다니며 쓰는 환경이면 두 대역을 같이 쓰되 접속점을 늘리는 쪽이 맞습니다.

장비를 늘리기 전에 확인할 것

증폭기나 확장기를 무작정 추가하면 오히려 느려질 수 있습니다. 무선 확장기는 같은 대역으로 받아서 다시 뿌리는 구조라 그 구간의 실효 속도가 절반 가까이 줄기 때문입니다. 유선으로 신호를 끌어와 뿌리는 접속점 추가가 원칙입니다.

한별시스템은 방문해서 자리별 신호 세기를 측정한 뒤 필요한 최소 구성만 제안합니다. 공유기 위치를 옮기는 것만으로 해결되는 사무실도 적지 않습니다.

고정된 자리는 유선으로 빼는 것이 먼저입니다

와이파이가 끊긴다는 말의 상당수는 와이파이에 붙을 필요가 없는 기기까지 붙여서 생깁니다. 자리가 정해진 데스크탑, 복합기, 프린터, CCTV 녹화기, NAS는 랜선으로 연결하는 것이 원칙입니다. 이 기기들을 유선으로 옮기면 공유기가 감당할 무선 기기 수가 줄고, 남은 노트북과 휴대폰의 연결이 안정됩니다.

특히 복합기를 무선으로 두면 인쇄가 간헐적으로 실패하고 원인을 찾기 어렵습니다. 유선 포트가 자리에 없다면 그 자리만 배선을 추가하는 편이 무선 장비를 늘리는 것보다 확실합니다.

2.4GHz와 5GHz를 어떻게 나눠 쓰나

요즘 공유기는 두 주파수를 동시에 냅니다. 2.4GHz는 멀리 가고 벽을 비교적 잘 통과하지만 속도가 낮고 이웃 사무실 공유기, 블루투스, 전자레인지와 같은 대역을 씁니다. 5GHz는 빠르고 간섭이 적지만 벽 하나만 지나도 신호가 크게 줄어듭니다.

그래서 공유기 근처 자리는 5GHz, 벽 건너 자리는 2.4GHz에 붙는 것이 자연스럽습니다. 두 이름을 같게 두면 기기가 알아서 고르는데, 이 자동 선택이 오히려 잘못 붙어 끊김을 만드는 경우가 있습니다. 끊기는 자리가 정해져 있다면 그 자리 기기만 2.4GHz 이름에 고정해 보는 것이 첫 번째 시험입니다.

채널도 봅니다. 상가 건물처럼 주변 공유기가 많으면 같은 채널이 겹쳐 서로 기다리게 됩니다. 공유기 설정에서 채널을 자동이 아닌 덜 붐비는 번호로 바꾸는 것만으로 나아지는 사무실이 있습니다.

중계기, 메시, 유선 AP 중 무엇을 고를까

판단 기준은 끊기는 자리까지 랜선을 끌 수 있느냐입니다. 끌 수 있으면 유선 AP나 유선으로 연결한 메시가 답이고, 끌 수 없는 임대 사무실이라면 메시를 무선으로 두되 공유기와 끊기는 자리의 중간 지점에 놓습니다. 무선 중계기는 임시 방편으로만 권합니다.

사무실 넓이보다 벽 구조가 더 중요합니다. 같은 평수라도 칸막이 없는 사무실은 공유기 하나로 충분하고, 방이 셋으로 나뉜 곳은 방마다 신호를 넣어야 하는 경우가 흔합니다.