잉크젯 프린터를 오래 안 썼더니 인쇄가 안 나와요.?
잉크가 마르면서 헤드(노즐)가 막힌 겁니다. 드라이버의 '헤드 청소/노즐 검사'를 두세 번 돌려 보고, 안 되면 헤드를 분리 세척하거나 교체해야 합니다. 예방법은 간단합니다 - 일주일에 한 장이라도 인쇄해 주는 것.
가끔 쓰는 용도라면 헤드 막힘이 없는 레이저 방식이 속 편합니다. 사용 패턴에 맞는 기기로 교체 상담해 드립니다.
청소 두세 번으로 안 될 때의 순서
먼저 노즐 검사 패턴을 읽어야 합니다. 검사 페이지에서 특정 색 줄만 끊겨 있으면 그 색 노즐만 막힌 것이에요. 모든 색이 흐리면 잉크 공급 자체가 안 되는 쪽을 의심합니다. 헤드 청소는 연달아 돌리지 않는 것이 좋습니다. 청소 한 번에 잉크가 꽤 소모되고, 그 잉크는 본체 안 폐잉크 패드로 갑니다. 패드가 차면 인쇄가 되던 기기도 오류를 내며 멈춥니다. 청소 두 번 뒤에는 여덟 시간 이상 두었다가 다시 검사하는 편이 낫습니다. 굳은 잉크가 새 잉크에 조금씩 녹을 시간이 필요하거든요.
그래도 안 되면 헤드 구조를 확인합니다. 카트리지에 헤드가 붙어 있는 방식이면 카트리지를 새것으로 바꾸는 것이 곧 헤드 교체예요. 비교적 간단합니다. 헤드가 본체에 고정된 방식이면 헤드를 분리해 미지근한 물이나 전용 세척액에 담가 불립니다. 말려서 다시 끼우면 되죠. 이때 전기 접점에 물이 닿지 않게 해야 하고, 완전히 마르기 전에 끼우면 기판이 상합니다. 잉크 카트리지 유통기한이 지났거나 개봉 후 오래된 잉크도 막힘의 원인입니다. 세척과 함께 잉크를 새것으로 바꿔 주는 것이 좋습니다.
잉크 종류와 무한잉크에서 다른 점
잉크는 크게 안료 잉크와 염료 잉크로 나뉩니다. 안료 잉크는 물에 강하고 문서 인쇄에 좋지만 입자가 있어 마르면 더 단단히 막힙니다. 염료 잉크는 색이 선명하고 다시 녹기 쉬운 대신 물에 약해요. 오래 안 쓰는 기기라면 안료 검정 노즐이 먼저 막히는 경우가 흔합니다.
무한잉크 개조 기기는 튜브를 통해 외부 통에서 잉크를 끌어옵니다. 오래 두면 튜브 안에 공기가 들어가 헤드까지 잉크가 오지 않아요. 이 상태에서 청소만 반복하면 잉크 없이 헤드가 마르며 상태가 더 나빠집니다. 외부 통 높이가 헤드보다 높으면 잉크가 새고, 낮으면 공급이 끊깁니다. 호환 잉크는 정품과 성분이 달라 섞이면 침전이 생기기도 합니다. 한 기기에는 한 종류만 쓰는 편이 안전해요.
고칠지 바꿀지 가르는 기준
본체 고정 헤드 교체는 부품값과 공임을 합치면 보급형 기기 새 제품 가격에 가까워지는 경우가 많습니다. 그래서 기기 나이가 몇 년 되었고 월 인쇄량이 적다면 수리보다 교체를 권해요. 반대로 사진 인쇄처럼 잉크젯이 꼭 필요한 용도라면 헤드를 고쳐 쓰는 것이 맞습니다.
판단 기준은 사용 빈도와 컬러 필요 여부입니다. 한 달에 몇 장 뽑는 정도라면 토너 방식인 레이저가 막힐 일이 없어요. 매일 컬러 문서를 많이 뽑는다면 무한잉크가 장당 비용에서 유리합니다. 한별시스템 렌탈 기준으로 흑백 레이저 프린터는 월 30,000원부터예요. 잉크젯 무한 프린터는 월 40,000원부터, 컬러 레이저는 월 50,000원부터. 소모품과 부품 교체, 출장 수리가 월 정액에 포함됩니다. 렌탈 기기에서 헤드가 막혔다면 직접 세척하지 마시고 바로 연락 주시면 됩니다.
| 사용 패턴 | 막힘 위험 | 맞는 방식 |
|---|---|---|
| 월 몇 장, 가끔 컬러 | 높음 | 레이저(흑백 또는 컬러) |
| 매일 문서, 흑백 위주 | 낮음 | 흑백 레이저 |
| 매일 컬러 대량 | 낮음(계속 쓰므로) | 잉크젯 무한 |
| 사진·고화질 출력 | 보통 | 잉크젯, 주 1회 이상 사용 |