토너 값은 따로 내야 하나요?

월 정액에 들어가는 범위

임대 계약에서는 토너와 드럼 같은 소모품, 마모 부품 교체, 출장 수리, 분기 정기점검이 월 정액에 포함됩니다. 인쇄를 많이 한 달에 소모품비가 따로 청구되지 않는 구조라 예산을 세우기가 쉽습니다.

다만 계약에 기본 매수와 초과 단가가 있는 경우가 있으므로 계약서에서 그 조건을 확인하는 것이 좋습니다. 인쇄량이 크게 변하는 사무실은 이 부분이 실제 비용을 좌우합니다.

토너 수율이라는 개념

토너 하나로 몇 장을 뽑을 수 있는지는 인쇄물의 커버리지에 따라 달라집니다. 제조사 표기 수율은 국제 표준에서 정한 시험 문서를 기준으로 한 값이라, 표와 도형이 많은 문서를 뽑으면 그보다 빨리 소모됩니다.

구매 장비를 쓰시는 경우에는 기종에 맞는 소모품을 따로 공급해 드립니다. 모델명만 알려 주시면 확인해 드립니다.

구매 장비라면 토너 종류를 고를 수 있습니다

구매한 복합기나 프린터에 토너를 따로 넣어 쓰는 경우 정품, 재생, 호환 세 가지 중에서 고르게 됩니다. 정품은 제조사가 만든 것으로 값은 높지만 인쇄 품질과 장비 안정성이 예측 가능합니다. 재생은 다 쓴 정품 카트리지를 회수해 토너 가루를 다시 채운 것이고, 호환은 다른 회사가 규격에 맞춰 새로 만든 것입니다.

재생과 호환은 값이 낮은 대신 편차가 있습니다. 좋은 제품은 정품과 큰 차이 없이 쓰이지만, 가루가 새어 장비 안을 오염시키거나 드럼을 상하게 하는 사례도 있습니다. 장비 보증 기간 안에는 정품을 쓰는 것이 무난하고, 보증이 끝난 장비에서 인쇄 품질이 덜 중요한 내부 문서 위주라면 재생·호환으로 비용을 낮추는 선택도 합리적입니다.

칩 문제도 있습니다. 최근 장비는 카트리지에 잔량 칩이 있어 규격이 맞지 않는 토너를 넣으면 인식하지 못하거나 잔량 표시가 틀리게 나옵니다. 호환 토너를 고를 때는 기종과 함께 칩 호환 여부를 확인해야 합니다.

토너가 빨리 닳는다고 느낄 때

토너 값을 따로 내는 구매 장비에서는 토너가 얼마나 빨리 닳는지가 곧 비용입니다. 빨리 닳는다고 느껴지는 원인은 대부분 문서의 잉크 면적입니다. 사진이나 진한 배경이 들어간 문서는 글자만 있는 문서보다 토너를 몇 배 씁니다. 자료 조사용으로 웹 페이지를 통째로 뽑는 습관이 있으면 배경 이미지 때문에 토너가 빨리 줄어듭니다.

컬러 장비에서는 흑백 문서를 컬러 모드로 뽑는 것이 낭비의 주범입니다. 검정 글씨만 있어도 컬러 모드로 보내면 장비에 따라 네 가지 색 토너를 섞어 검정을 만들기도 합니다. 기본값을 흑백으로 두고 필요할 때만 컬러를 고르면 컬러 토너 소모가 눈에 띄게 줄어듭니다. 인쇄 농도를 진하게 올려 둔 설정도 토너를 더 씁니다.

토너가 아니라 드럼이 문제인 경우도 있습니다. 토너를 갈았는데도 줄이 가거나 흐리면 드럼이나 정착기 수명입니다. 이 부품은 토너와 별도로 교체하는 소모품이므로 토너를 또 바꾸기 전에 먼저 의심해야 합니다.

주문할 때 확인하면 헛걸음이 없는 것

구매 장비용 토너를 주문할 때는 장비 기종명, 색상, 그리고 대용량인지 표준인지를 알려 주셔야 맞는 제품이 갑니다. 같은 기종이라도 표준 용량과 대용량이 따로 있고 값이 다릅니다. 장비 앞면이나 뒷면 라벨의 모델명을 사진으로 보내 주시는 것이 정확합니다.

임대 장비는 이런 확인이 필요 없습니다. 카운터를 원격으로 수집하기 때문에 남은 양을 보고 미리 보내 드리고, 손님은 도착한 토너를 갈아 끼우기만 하면 됩니다. 토너 교체 요청 전화 자체가 없어지는 것이 임대의 편리함입니다.

예비 토너는 한 개 정도만 두고 서늘한 곳에 세워 보관합니다. 여러 개를 쌓아 두면 유통기한을 넘기거나 습기로 굳어 못 쓰게 되는 경우가 있습니다.