백업이 잘 되고 있는지 어떻게 확인하나요? 몇 년째 실패한 줄 몰랐다는 얘기를 들었습니다.?
백업은 '설정했다'가 아니라 '오늘 성공했다'를 봐야 합니다. Hyper Backup 화면의 마지막 성공 시각, 그리고 실패 시 이메일·앱 알림을 켜 두는 것이 최소한입니다. 실제로 백업 대상이 꽉 차서 몇 년간 멈춘 줄 모르고 지내다 사고 때 알게 되는 경우가 있습니다.
한별시스템 유지관리 거래처는 원격 점검 때 백업 성공 여부와 대상 용량을 같이 확인합니다. 백업 작업을 '폐기'하면 이전 백업본까지 지워질 수 있으므로 화면의 버튼을 함부로 누르지 말고 전화 주시는 편이 안전합니다.
매달 5분이면 되는 점검 순서
첫째, Hyper Backup을 열어 작업 목록의 상태와 마지막 백업 시각을 봅니다. 어제 날짜가 아니면 문제입니다. 작업을 눌러 로그를 열면 실패한 회차와 이유가 한 줄로 나옵니다. 대상 용량 부족, 대상 연결 안 됨, 권한 없음이 대부분입니다. 둘째, 같은 작업의 설정에서 백업 무결성 검사 일정이 켜져 있는지 봅니다. 성공으로 표시되어도 백업본이 손상되어 있으면 복원이 안 되므로 한 달에 한 번 정도 검사가 돌게 둡니다.
셋째, 제어판의 알림 설정입니다. 이메일 항목에 회사 메일 계정을 넣고 테스트 메시지 보내기로 실제 도착하는지 확인합니다. 푸시 알림을 켜면 휴대전화의 DS file 앱으로도 옵니다. 고급 항목에서 백업 작업 실패 규칙이 체크되어 있는지 확인하고, 성공 알림은 꺼 두는 편이 낫습니다. 매일 오는 성공 메일에 익숙해지면 실패 메일도 같이 넘기게 됩니다.
넷째, 저장소 관리자에서 대상 볼륨이나 외장하드의 남은 용량을 봅니다. 대상이 원본보다 작거나 남은 용량이 원본의 한 달 증가분보다 적으면 곧 멈춥니다. 다섯째, 분기에 한 번 파일 하나를 골라 복원해 봅니다. Hyper Backup의 복원에서 시점을 고르고 다른 폴더로 꺼내 열어 보면 됩니다. 복원이 되는 백업만 백업입니다.
| 점검 항목 | 보는 곳 | 주기 |
|---|---|---|
| 마지막 성공 시각 | Hyper Backup 작업 목록 | 주 1회 |
| 실패 알림 도착 여부 | 제어판 알림 설정의 테스트 메시지 | 분기 1회 |
| 무결성 검사 결과 | Hyper Backup 작업 로그 | 월 1회 |
| 대상 남은 용량 | 저장소 관리자 | 월 1회 |
| 파일 하나 복원 | Hyper Backup 복원 | 분기 1회 |
몇 년째 몰랐던 사무실에 흔한 원인
알림 메일이 퇴사자 주소로 가고 있는 경우가 가장 많습니다. 설치 때 담당자 메일을 넣었는데 그 사람이 나가면 실패 메일은 아무도 안 보는 메일함에 쌓입니다. 알림 메일은 개인 주소가 아니라 대표나 공용 주소로 넣고, 담당자가 바뀌면 제어판 알림 설정을 함께 바꾸는 것을 인수인계 항목에 넣습니다. 스팸함으로 분류되어 못 본 경우도 있으므로 테스트 메시지가 받은편지함에 오는지 확인합니다.
작업이 일시 중지 상태로 남아 있는 경우도 있습니다. 용량이 차서 잠깐 멈춰 두거나 디스크 교체 중 멈춘 것을 다시 켜지 않은 것입니다. 일시 중지는 실패가 아니라서 실패 알림이 오지 않습니다. 작업 목록에서 상태가 대기 중이나 완료가 아니면 눌러서 재개합니다. 비슷하게 NAS 시각이 어긋나 예약 시각이 오지 않은 채 지나가는 경우도 있어 시간 서버 동기화를 같이 봅니다.
실수로 작업만 지웠고 대상 자료가 남아 있다면 살릴 수 있습니다. Hyper Backup의 작업 만들기에서 기존 작업에 다시 연결을 고르고 같은 대상과 폴더를 지정하면 이전 버전까지 다시 보입니다. 반대로 작업을 지우면서 대상 자료까지 지우는 항목에 체크했다면 되돌릴 수 없으므로, 삭제 창이 뜨면 체크 상태를 읽고 나서 누릅니다. 새로 작업을 만들어 같은 대상 폴더를 가리키면 기존 백업본과 섞여 두 벌이 되므로, 지운 작업을 살릴 때는 새로 만들기가 아니라 다시 연결을 씁니다.